Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para devolver, sem necessidade de justificativa (CDC — Art. 49).

Condições para troca/devolução:

• Produto sem uso, sem lavagem, com etiquetas originais

• Sem sinais de danos ou alterações

• Devolvido na embalagem original

Defeito: Caso identifique defeito de fabricação em até 30 dias, contate-nos com foto do produto. Arcaremos com custo de envio e troca.

Procedimento: Contate pelo e-mail [vray.oficial@gmail.com] informando número do pedido e motivo.

Reembolso: Em até 15 dias úteis após análise e recebimento do produto devolvido.